Saltar la navegación

Ítem 5

Selección de respuesta

Pregunta

5) Lea el siguiente texto referente a Cultura de la calidad:

Es un instrumento analítico que muestra la relación entre un problema y los factores que lo provocan.  También esta herramienta permite detectar causas de un problema, revela otras desconocidas y se le llama también espina de pescado

¿A cuál herramienta de mejoramiento continuo se refiere el texto anterior?

Respuestas

A)  Histograma

B)  Diagrama de flujo

C)  Diagrama de Pareto

D)  Diagrama Causa-Efecto

Retroalimentación

Creado con eXeLearning (Ventana nueva)